Spørgsmål og svar

Standen:

Spørgsmål: Hvor stor er min stand?
Svar: Alt afhængig af hvilken stand du har købt, så er de forskellige stande 2×2 meter, 4×4 meter og tre båse på parkeringspladsen.

Spørgsmål: Hvad er der på min stand?
Svar: Der er ingenting på din stand. Du skal selv medbringe alt, du skal bruge for at gøre din stand præsentabel. Du kan leje et bord, der måler 2×1 meter. Bordet er en bande, så husk en dug, hvis du vælger at leje.

Spørgsmål: Må jeg stille ting uden for den opmålte stand?
Svar: Nej den er målt efter brandtilsynet, så hvis du stiller ting uden for standen, kan messen blive lukket ned.

Spørgsmål: Er der vægge mellem standene?
Svar: Nej der er åbent mellem standene. Du må gerne selv medbringe skillevægge til din stand, du skal bare huske, de skal være inde på din stand.

Spørgsmål: Kan jeg selv vælge min stand?
Svar: Ja vi har lavet en standoversigt, hvor du kan se, hvilke stande, der er ledige.

Spørgsmål: Er der strøm på min stand?
Svar: Der er begrænset antal stande, hvor der er mulighed for at trække strøm. Du skal selv huske en forlængerledning/kabeltrommel. Se standoversigt for specifikke standnumre. Bemærk ved køb, at de koster 100,- kroner ekstra.

Spørgsmål: Er der adgang til wifi?
Svar: Nej du skal selv sørge for wifi.

Tilmelding:

Spørgsmål: Jeg fik ikke tilsendt en mail, da jeg havde foretaget mit køb?
Svar: Har du tjekket din spambakke?

Spørgsmål: Jeg har skrevet den forkerte mailadresse, hvordan retter jeg det?
Svar: Du sender en mail til Vivi på tilmelding@hedenstedevents.dk, hvori du fortæller om problemet og oplyser den rigtige mailadresse. Så bliver den rettet i systemet.

Spørgsmål: Hvorfor skal jeg ønske to standnumre?
Svar: Fordi så skal du ikke kontaktes, hvis din første prioritet er taget.

Spørgsmål: Hvornår får jeg at vide, hvilken stand jeg har fået?
Svar: Udstillerlisten bliver løbende opdateret. Her kan du se, hvilken stand du har fået.

Spørgsmål: Hvorfor har jeg ikke fået min første prioritet, da den var ledig, da jeg købte en stand?
Svar: Fordi standende bliver optaget i den rækkefølge, de bliver solgt. Så din første prioritet kan være solgt, inden standoversigten bliver opdateret.

Spørgsmål: Hvad får jeg med i prisen?
Svar: Du får en stand, annoncering i Hedensted Avis samt Facebook. Og så har du mulighed for at sende et billlede samt tekst, som vi lægger i en mappe på vores Facebookside. I teksten kan du lave reklame for din stand.

Markedsføring:

Spørgsmål: Hvad skal der være på billedet?
Svar: Du kan tage et billede fra din butik, men du kan også få lavet et grafisk billede, der minder om en annonce til avisen, hvor dine messetilbud er på.

Spørgsmål: Hvad skal der stå i teksten?
Svar: Der skal stå, hvad du tilbyder på messen. Forskellige tilbud, konkurrencer samt hvad du ellers laver. Måske laver du en levende workshop på din stand, fordi du kan med dit erhverv. Det er også en væsentlig ting at fortælle. Husk din tekst og billede skal få folk til at komme ud og besøge dig på messen.

Spørgsmål: Skal jeg reklamere for mig selv?
Svar: Ja du skal reklamere for dig selv, men du må også meget gerne dele vores opslag og hjælpe med at reklamere for messen.

Spørgsmål: Må jeg lave opslag på jeres side?
Svar: Ja du må gerne lave opslag på vores side og reklamere for dig selv. Du må også gerne lave opslag i begivenheden.

Opstilling:

Spørgsmål: Hvornår kan jeg stille op fra?
Svar: Du kan stille op fra klokken 7.00 lørdag morgen. Du skal bruge portene bagerst i hal A. Du kommer om til dem ved at følge vejledningen.

Spørgsmål: Kan jeg komme ind via hoveddøren i hal A på den store parkeringsplads?
Svar: Nej den dør er låst indtil klokken 9.30.

Spørgsmål: Kan jeg vente med at komme til klokken 10.00?
Svar: Nej vi lukker portene klokken 9.30, så vi kan få lidt varme i hallen.

Spørgsmål: Hvad sker der, hvis jeg ikke er der klokken 9.30?
Svar: Så bliver din stand fjernet, da vi ikke vil have tomme stande i hallen, når gæsterne kommer.

Spørgsmål: Må jeg køre helt op til porten for at læsse af?
Svar: Ja men lad være med at spærre det hele. Hold så flest mulige kan komme til. Der er mange, der skal ind på samme tid. Sørg for at læsse det hele af, inden du begynder at stille din stand op.

Spørgsmål: Må jeg parkere deromme, når jeg har læsset af?
Svar: Ja men parker så alle kan være der. Der kan også parkeres på græsarealet over mod skolen. Spørg hvis du er i tvivl, så alle kan være der.

Selve dagen:

Spørgsmål: Kan jeg gå ud og komme ind igen?
Svar: Ja den billet, du får, når du har købt en stand, kan du ”bytte” til et stempel inden klokke 10.00.

Spørgsmål: Jeg har nogle hjælpere, der kommer og hjælper mig, kan de komme ind?
Svar: Ja men du skal selv hente dem ved indgangen og ”hjælpe” dem ind.

Spørgsmål: Hvad koster det at komme ind?
Svar: Det koster 25,- kroner i entré og børn under 13 år er gratis.

Spørgsmål: Kan kørestole og barnevogne komme ind?
Svar: Ja der er handicapvenlig opkørsel til venstre for indgangen. Og inde i hallen kan man komme rundt ved standene.

Nedtagning:

Spørgsmål: Må jeg pakke sammen før tid?
Svar: Nej det må du ikke.

Spørgsmål: Hvornår skal jeg være ude?
Svar: Vi har kun hallen til klokken 16.00, så du skal skynde dig at pakke ned.

Spørgsmål: Hvornår må jeg køre min bil frem?
Svar: Du pakker hele din stand sammen først og så kan du pakke din bil. Vi skal huske, at alle skal pakke sammen på samme tid, så tag hensyn ved portene.

Spørgsmål: Hvad gør jeg med mit affald/emballage?
Svar: Du tager det med hjem, hvis det ikke er noget der kan kommes i en almindelig skraldespand (disse er opstillet rundt omkring i hallen). Efterlad din stand i samme stand som du fandt den.

Praktisk info:

Spørgsmål: Hvor er der toiletter?
Svar: I kælderen ved indgangen. Handicaptoiletter er ved indgangen i hal B. Spørg hvis du er i tvivl.

Spørgsmål: Hvor må jeg ryge?
Svar: Du må ryge til højre for hovedindgangen, når du går udenfor.

Spørgsmål: Må jeg medbringe mad og drikkelse?
Svar: Ja du må gerne medbringe egen mad og drikke til at nyde på messen. Men der er er også mulighed for at købe mad i centrets madbod. Der kan ikke forudbestilles mad. Du kan nyde maden ved opstillede borde, eller maden kan nydes på egen stand.
Har du catering, foodtruck eller andet, må du IKKE sælge mad, men du må gerne udlevere smagsprøver.

Afbud:

Spørgsmål: Hvis jeg melder afbud 31 dage før messestart, får jeg så pengene tilbage?
Svar: Ja ved afbud på mail så får du pengene for standen retur minus gebyr.

Spørgsmål: Hvis jeg melder afbud 30 dage før messestart, får jeg så pengene tilbage?
Svar: Ved afbud på mail 30 dage før messestart, så får du 50% af pengene for standen retur minus gebyr. Du skal sende en mail med dit kontonummer, og så bliver pengene udbetalt til dig, når messen er afholdt. Vær opmærksom på der godt kan gå op til en uge, før du har pengene på konto.

Spørgsmål: Hvis jeg melder afbud 14 dage før messestart, får jeg så pengene tilbage?
Svar: Nej 14 dage før messestart får du ikke pengene refunderet.

Spørgsmål: Hvad sker der, hvis jeg ikke dukker op?
Svar: Hvis du ikke melder afbud på dagen, så bliver du faktureret et no show fee på 300,- kroner.

Fandt du ikke svaret på dit spørgsmål, så skriv til Vivi på tilmelding@hedenstedevents.dk

Husk at like vores Facebookside og vær gerne aktiv på den, så du ser de fleste af vores opsalg.

Hjemmesiden bliver løbende opdateret, så hold dig orienteret ved at tjekke den løbende.